追求客戶滿意，是你我的責任
2017年01月售后服務回訪簡報
2017年01月售后部門共收到現場服務工作單14份, 實際回訪12份。售后服務月平均分為9.1。
客戶反饋
一、浙江宜成鹽城項目：除霧器安裝梁與梁間隙與塔內實際需要尺寸存在偏差，經協商，修改除霧器支撐梁尺寸以完成安裝。
二、上海中油弘博熱電項目：部分沖洗水管尺寸超幾公分且不可裁切，強力壓制安裝目前造成沖洗水管輕微變形，運行暫未影響效果。
2017年04月售后服務回訪簡報
2017年04月售后部門共收到現場服務工作單20份, 實際回訪16份。售后服務月平均分為9.5，客戶對服務人員的態度都很滿意。
客戶反饋
一、上海中油國能弘博熱電項目：客戶建議沖洗水管不要用對夾式，容易松動，可改為法蘭式。
二、湖南麓南拓普竹麻項目：客戶希望我方及時指派安裝人員，以保證安裝工作的順利進行。
2017年06月售后服務回訪簡報
2017年06月售后部門共收到現場服務工作單9份,實際回訪9份。售后服務月平均分為9.76，客戶對服務人員的態度都很滿意。
客戶反饋
安徽虹光熱電項目：客戶建議我們的服務更加地全面，并提出以下三點：
1. 提前跟對方溝通安裝前需要準備的事項；
2. 安裝過程中需要注意的問題提醒；
3. 后續對防腐要求的詳細說明。
感謝廣大用戶給予的寶貴意見和建議。我們將繼續努力，不斷完善我們的服務體系，您的認可是對我們最大的褒獎！
